안녕하세요, ㈜ 신안정보통신 모아샷입니다.
모아샷 서비스를 이용해 주시는 모든 고객님께 진심으로 감사드립니다.

과학기술정보통신부가 주관하고 한국통신사업자연합회(KTOA)가 운영하는 스팸번호차단시스템이 2026년 9월 30일 00시부터 전면 시행될 예정입니다.

이에 따라 발신번호가 무효번호로 확인되는 문자는 이동통신사에서 전면 스팸 처리(발신 차단)될 예정이오니, 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.

무효번호는 다음과 같이 현재 정상적으로 사용할 수 없는 전화번호를 의미합니다.

• • 사용자에게 한 번도 할당된 이력이 없는 번호
• 해지된 번호
• 이용정지 또는 일시정지 상태의 번호
• 현재 사용되지 않는 번호
• 그밖에 KTOA 번호 DB에서 유효하지 않은 상태로 확인되는 번호

무효번호 차단 시행 이후 무효번호를 발신번호로 사용해 전송한 문자는 전송 성공으로 처리되어 과금됩니다. 미수신된 메시지는 스팸 차단 애플리케이션에서 확인하실 수 있습니다.

• • 현재 (통신사)정상이용 상태 / 착신가능 상태인지 확인해 주시기 바랍니다.
• • 정상 상태임에도 차단 문제가 지속될 경우, 모아샷 1:1 상담하기로 문의해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

불법스팸 방지를 위한 정부 지침에 따라 필수적으로 적용되는 사항이오니,
이용자 여러분의 너른 양해와 협조 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, ㈜신안정보통신 비즈모아샷입니다.
2026년 4월 28일 개정된 전기통신사업법 제22조의11(전송자격인증) 관련 규정에 따라,
2026년 11월 1일부터 1인 1계정 원칙 및 발신번호 등록 개수 제한이 적용됩니다.

이에 따라 계정 정책 및 발신번호 등록 기준이 아래와 같이 변경되오니, 원활한 서비스 이용을 위해 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

• • 하나의 계정을 여러 사람이 공유하여 사용할 수 없습니다.
• 솔루션 개발사는 거래처별로 계정을 분리하여 이용해 주시기 바랍니다.

계정당 등록 가능한 발신번호 회선 수가 아래와 같이 제한됩니다.

• • 무선 최대 3회선 / 유선 최대 5회선
• 적용 대상: 2026년 11월 1일 이후 신규 등록분부터 적용
• 기존에 등록된 발신번호는 그대로 유지됩니다.

관련 법률 개정에 따라 모든 문자 발송 사업자에게 공통으로 시행되는 조치이오니, 고객 여러분의 너른 양해와 협조를 부탁드립니다.
이와 관련하여 궁금하신 점은 1:1 상담하기 또는 고객센터(1544-4600)로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, ㈜ 신안정보통신 모아샷입니다.
모아샷 서비스를 이용해 주시는 모든 고객님께 진심으로 감사드립니다.

문자 발송 결과가 "번호도용 차단서비스 가입 발신번호"로 전체 실패 처리되는 경우, 발신번호가 이동통신사의 '번호도용 문자차단 서비스'에 가입되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

• • 인터넷에서 발송되는 스팸·스미싱 문자에 본인의 휴대폰 번호가 발신번호로 악용되는 것을 막아주는 이동통신사의 부가서비스입니다.
• • 이 서비스에 가입된 번호는 웹 문자서비스에서 발신번호로 사용할 수 없습니다.

• • 서비스 해지는 가입자 본인만 가능하며, 해지 후 적용까지 약 1~2일이 소요됩니다.
• • 아래 통신사별 바로가기에서 가입 여부를 확인하고 해지하실 수 있습니다.

기타 궁금하신 점은 1:1 상담하기 또는 고객센터(1544-4600)로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

모아샷에서는 안정적인 서비스 제공을 위해 장비교체 및 점검을 실시하고자 합니다.
점검 시간 동안 모아샷 서비스 제공이 불가하오니, 서비스 이용 및 업무에 차질이 없도록 미리 참고하시기 바랍니다.

* 작업 상황에 따라 시간이 조정될 수도 있습니다.

서비스 이용 제한 근거

* 모아샷 서비스 이용약관 제 6조 서비스제공
② “회사”는 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로
중단할 수 있습니다.
③ “회사”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
점검시간 동안 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

궁금하신 사항은 모아샷 고객센터(1544-4600)로 문의 주시기 바랍니다.
더 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요, ㈜ 신안정보통신입니다.
모아샷 서비스를 이용해 주시는 모든 고객님들께 진심으로 감사 드립니다.

본인확인 서비스 제공사의 DB 고도화 작업으로 아래 시간 동안 본인확인 관련 기능 이용이 일시 중단됩니다.

2026년 10월 18일(일) 00:00 ~ 10:00 (10시간)

본인확인 서비스 제공사 정보DB 고도화 작업

• • 휴대폰 본인확인 / 아이핀·마이핀 인증
• 회원가입 및 아이디·비밀번호 찾기
• 발신번호 사전등록
• 본인확인이 필요한 모든 기능

※ 문자 발송 등 그 외 서비스는 정상 이용 가능합니다.

점검 시간 중에는 해당 기능 이용이 불가하오니, 사전에 업무 일정 참고 부탁드립니다.
고객님의 양해를 부탁드리며, 보다 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.